トラブルの多くは「支払いタイミングのズレ」

大規模改修工事では数千万円規模の費用がかかるため、住民負担も大きくなります。特に横浜のマンションでは高額化するケースも多く、住民間で「一括で払えない」「工事内容に納得できない」といった支払いトラブルが発生しがちです。このズレを放置すると、着工の遅れや不公平感につながり、管理組合の信頼も揺らいでしまいます。

解決のカギは「分割払い＋長期修繕計画の見直し」

支払いトラブルを防ぐには、工事費を一括で請求するのではなく、分割払いの仕組みを取り入れるのが効果的です。さらに、横浜市でも推奨されている「長期修繕計画」を見直し、毎月の積立額を無理のない範囲で調整することで、急な請求を避けることができます。金融機関と提携して分割ローンの導入を検討するマンションも増えており、居住者の負担を平準化する動きが加速しています。

支払い前に“工事の妥当性”を全員で共有

費用への納得感があれば、支払いへの協力度も上がります。そのためには、専門家の第三者意見を取り入れた「劣化診断報告書」を全住民に開示し、なぜこの工事が必要なのかを明確にすることが重要です。横浜の大規模改修工事でも、施工前に動画や写真付きで説明会を実施したことで住民の理解が深まり、スムーズに費用負担の同意が得られたという例があります。

専門家の力を借りて“もめない工事”を

支払いトラブルは、専門家をうまく活用することでかなり回避できます。コンサルタントや一級建築士など、第三者として中立的にアドバイスをくれる存在を活用すれば、「誰かが得している」「説明が足りない」といった不信感を防ぐことができます。費用は多少かかっても、全体のトラブル回避コストと比べれば安い投資です。